Карьера риелтора: за и против

Еще несколько лет назад профессия риелтора воспринималась как возможность быстрого заработка без проблем, но и отношение к риелторам было соответствующее. Сейчас рынок недвижимости развивается – меняются и условия работы агентов. Профессия риелтора воспринимается не как дополнительный заработок, а как возможность сделать полноценную достойную карьеру в сфере недвижимости. Какого развития карьеры ждут опытные агенты по недвижимости, и какие сложности подстерегают новичков, - рассказывают специалисты АН «Бекар»

«Желающих попробовать себя в качестве агентов недвижимости много: это и студенты, которые желают подработать, но чаще всего, это люди, которые дошли до некой критической точки в карьере и хотят кардинально что-то поменять, - говорит заместитель директора АН «Бекар» Татьяна Чуприна.

Очень часто причиной смены профессии на работу агента является то, что люди ищут более творческую, более динамичную и независимую работу, чем, например, работа продавца или распространителя косметики. Некоторые не удовлетворены работой по специальности или ищут работу с гибким графиком, чтобы больше времени проводить с семьей и иметь возможность самому планировать свой рабочий день.

До 1994 года в Агенстве «Бекар» на должность агента могли претендовать только мужчины, это было мнение руководства, к счастью, после 94-го все изменилось. Не умаляя достоинств мужчин, все же можно сказать, что женщины в этой профессии более успешны. Это признают и сами мужчины – руководители групп, которые работают в агентстве.

«Женщины- агенты достигают успеха благодаря выносливости, которая так нужна в это работе, они легче переносят стрессы, более дипломатичны при общении с клиентами, - поясняет Татьяна Чуприна, заместитель директора АН «Бекар». - Женщина, во многом благодаря своей «женской интуиции» находит выход из, казалось бы, безвыходных или сложных ситуаций, которые в сфере недвижимости отнюдь не редкость».

Если говорить о заработках агентов, они напрямую зависят личных качеств, уверенности в себе, способности планировать свою работу, умения общаться и желания постоянно развиваться и совершенствоваться, ведь рынок не стоит на месте.

Поэтому нельзя говорить стали ли агенты по недвижимости зарабатывать больше или меньше, это вопрос усилий. «Можно с уверенностью сказать, что сейчас, для того, чтобы достойно зарабатывать будучи агентом, надо приложить усилий раз в 10 больше, чем 5-7 лет назад, - утверждает Татьяна Чуприна. – Почему так происходит? Работать с клиентами стало сложнее, но интереснее».

Еще пять-семь лет назад было широко распространено мнение, что агент по недвижимости – это не профессия, а средство заработать, например, в период поиска другой работы, что это легкий заработок, не требующий каких-либо специальных знаний.

Но с изменением рынка и требований клиентов стало понятно, что риелтор – это полноценная профессия, творческая, динамичная и сложная. Риелторы замечают, что теперь необходимо прикладывать больше усилий, уделять больше внимания клиенту чем, скажем, несколько лет назад.

Это происходит потому, что меняется клиент, клиент стал изощреннее, умнее и агрессивнее. Это означает, что нужно уметь избавляться от стрессов и не принимать «рабочие моменты» близко к сердцу. Вполне естественно, что клиент агентства платит за услуги деньги и требует соответствующего качества обслуживания. Требовательность клиентов растет, поэтому успешным может быть только тот, кто готов постоянно совершенствоваться и черпать новое из всех возможных источников.

«Но это не так уж и плохо: требовательность клиентов заставляет развиваться, повышать качество работы и уровень собственных знаний о рынке недвижимости и в конце концов, воспитывает профессионализм, - комментирует заместитель директора АН «Бекар» Александр Поляков. – Стать риэлтором можно только имея богатый жизненный и профессиональный опыт за плечами».

Научиться быть риелтором – профессионалом собственного дела можно только из опыта, слушая советы коллег и руководителей, на семинарах и тренингах и из литературы, из общения с юристами и на конгрессах по недвижимости.

Конечно, работа с людьми, да еще в такой сложной сфере как недвижимость не может всегда протекать гладко: стрессы и возможные напряженные ситуации – дело не редкое. Для преодоления стресса и конфликтных ситуаций в агентстве «Бекар» проходят специальные тренинги, чтобы человек умел достойно и дипломатично преодолевать возможные спорны или сложные ситуации в работе. Люди, которые не могут справится с подобной работой, уходят сами.

«В последнее время много проблем агентам по недвижимости приносит путаница с регистрацией сделок, с 27 декабря 2005 ее срок должен быть 1 месяц, но, как правило, все затягивается на более долгий срок. Но это временные проблемы, к ним нужно быть готовыми, – заявила заместитель директора АН «Бекар» Татьяна Чуприна. - В такой ситуации агенту трудно планировать свою работу, а ведь это очень важно в такой деятельности. От того, как агент спланирует день, порой зависит успех всей сделки».

Сами агенты оценивают свои перспективы достаточно благоприятно и с оптимизмом смотрят в будущее. Если государственная программа по кредитам будет реализована, и условия предоставления кредитов банками будут постепенно смягчаться, то все больше людей заинтересуются возможностью купить недвижимость в кредит, а значит, у риелтора будет больше работы, больше клиентов и больше перспектив.

30 Января 2006