В Петербурге начала работу «горячая линия» по ЖКХ

С 1 июня 2005 года начал свою деятельность «Межотраслевой центр по приему и учету устных обращений жителей Санкт-Петербурга по вопросам оказания жилищных и коммунальных услуг, водоотведения, соблюдения (обеспечения) нормативных режимов водо-, тепло-, газо- и электроснабжения»(СПб ГУ«Центр»). Он был создан для централизации и обеспечения своевременного реагирования на обращения петербуржцев, сообщает пресс-служба правительства города.

СПб ГУ «Центр» будет осуществлять прием и учет устных обращений жителей города, распределяя их для принятия соответствующих мер по специализированным предприятиям: ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга», ООО «ПетербургГаз», ОАО «Ленэнерго» ГУП «ТЭК СПб». ГУП «Ленсвет» и др.

Деятельность центра предусматривает оперативность и обязательную обратную связь с жителями города. Специалисты центра, взаимодействуя с предприятиями инженерно-энергетического комплекса и жилищно-коммунальной сферы по всем вопросам проведения аварийно-восстановительных, плановых работ и соблюдению нормативных эксплуатационных режимов, будут своевременно предоставлять обратившимся гражданам сведения о сроках выполнения работ.

В Межотраслевом центре будут анализироваться и обобщаться все обращения граждан, приниматься соответствующие меры.

Телефон "горячей линии" Центра – 004.

02 Июня 2005

Яна / 24 Марта 2012

2 таджика сверху уже который месяц делают ремонт и постоянно нас затапливают(сегодня в ванной трубу у них прорвало,вчера в комнате нам лужу навалили,уже труба и потолок ржавчиной покрылись от постоянных потопов!!)тазы и вёдра весь месяц у нас по всей квартире стоят .ежедневно работают 3 дрели,и молотки.роняют большие железные балки так что стёкла трясутся и пол помойму прогибается.снесли все внутренние перегородки(а дом старый и с трещинами) начальница жека сегодня опять приходила,в который раз погрозила им пальчиком и ничего не сделала.

Глухова Ирина Геннадьевна / 13 Февраля 2012

По адресу ул. Орбели, д. 27 к. 4 уже пятый день не вывезен мусор.Рядом с баком лежат горы мусора и все это растаскивается бродячими собаками и котами. Кому жаловаться?

ирина викторовна / 09 Февраля 2012

В доме 10 по ул.Пионерстроя проводится окраска подъездов, причем краска очень ядовитая и видимо не очень высокого качества.Если учесть, что на улице мороз, помещения не проветрить. Вместо того, чтобы застеклить лестницы, помыть лестницы, занимаются вот такой "полезной работой". Допустимо ли это делать при такой температуре воздуха? Что будет с краской, КОГДА потеплеет?

Наталья / 09 Декабря 2011

По адресу ул. Стойкости 19/3 в Кировском районе "Сити Сервис"до сих пор в оплату включают долг за отопление по так называемой 13 квитанции,и ежемесячно начисляется пеня уже ровно год.Посоветуйте к кому обращаться.

Валентина / 24 Ноября 2011

По адресу пр.Непокоренных д.50 кв.5 в квартире 84 летней пенсионерки, блокадницы и Ветерана труда нет отопления ,бабушка не может принять душ т.к в ванной собачий холод, на все звонки ответ "никуда не жалуйтесь, через пару дней все включим", прошло недели три.

Ирина / 28 Сентября 2011

Нет даже намека на отопление по пр.Маршала Жукова д.72,к2 .Ситуация повторяется из года в год.Переодичного протапливания у нас не бывает .Даже когда дают команду на постоянное отопление , у нас ещё с недельку раскачиваются.Потом бегаешь,просишь ,что бы продули еле теплые батареи.Жаловаться куда либо бесполезно,потому что царит полная безнаказанность.

виктория / 12 Сентября 2011

у нас боковая квартира,через стену продувает воздух,стена постоянно мокрая,покрытая плесенью,портится одежда,неприятный запах,жкх сколько лет ничего не придпринемает,в квартире маленький ребенок,уже заработал аллергию.что делать и как быть?

Александр / 14 Марта 2011

не чистят от наледи придворовую территорию Лесной пр д 37 к. 2.Не выйти из подъезда. Звонили в течении месяца,результат О. Территория жилкомсервис №1 Выборгского р-на

Доронина Татьяна Алексеевна / 14 Февраля 2011

В квартире постоянная температура +18-19 градусов,писала заявление в жэк ничего не делают. с 13 февраля температура +15. Куда писать или где требовать ? улица Пушкинская дом 18 кв 63, последний этаж , угловая квартира.

Маргарита / 27 Декабря 2010

По адресу пр. Солидарности, д. 10, корп. 1 уже почти сутки нет ни горячей, ни холодной воды. Почему не принимаются меры?

Нина / 23 Декабря 2010

я не поняла...мы пишем сами для себя? я звоню по 004, они включают медитативную музыку на час, а у меня повременный тариф. Кому жаловаться?

Александр / 02 Декабря 2010

ПОСОВЕТУЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА КУДА НАСТУЧАТЬ ЧТО БЫ ПО АДРЕСУ КУЛЬТУРЫ 22К1 НА КОНЕЦ ПОСТРОИЛИ 2 ЩИТОВУЮ.КАК ПРИХОДИТ ЗИМА ВЕЧТО ВЫГОРАЕТ ЩИТОВАЯ!ПО НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ СИДИМ БЕЗ СВЕТА А ВДОМЕ ПОЛНО СТАРИКОВ И МАЛЕНЬКИХ ДЕТЕЙ.

Виктория Александровна / 02 Ноября 2010

Я обращалась к начальнику аварийной службы Александру Викторовичу, практически каждый день, чтоб была исполнена заявка № 29198 от 20.10.10. Все время одни обещания, но ничего не выполняется. А сегодня его телефон вне зоны действия! Ждем от вас помощи!

Помогите, пожалуйста! ЖилКомСервис №3 бездействует, на протяжении з-х недель кормит завтраками! У нас, по адресу ул.Пионерстроя дом 19 корпус 2, подъезд №2 затоплен подвал канализацией! Запот увеличивается, уже первой ступеньки подвала не видно, а запах достигает 3-го этажа! Так больше не возможно, мало того, что запах и сырость, так там же всё сгниет! Спрашивается - за ЧТО мы платим!? Прошу принять меры!!!!!!!!!! Т.к. наши звонки три раза в неделю к действиям данного органа не приводят!

Березов Анатолий Владимирович / 22 Октября 2010

22,10,10 Нет отопления по адресу Блохина дом2\77 кв 28 Сотрудники Жека разводят руками. Говорят в отоплении виновата построенная мансарда на нашем доме. Спрашивается а мы причем??? куда писать что делать.

Татьяна / 11 Октября 2010

Нам не дают отопление. Дом 12 этажей. Пилютова дом 36. Куда уже только не обращались. Кто может помочь. Замерзаем!!!!

Наталья / 27 Мая 2010

Я проживаю по адресу Придорожная аллея. До меня дошли слухи( и не без основания), что мы оплачиваем электроснабжение кафк, которое располагается в нашем доме, куда я могу обратиться, для решения этого вопроса?

Татьяна Сергеевна / 13 Марта 2010

Я живу на ул. Руставели 52 - 246. Постоянно жилконтора пишет объявления: 1) придти и подписать заявление о ремонте коммуникаций. 2) придти и получить ключи от почтю ящиков. Как вы думаете можем мы, - жители раз в неделю отпрашиваться с работы для постоянного хождения по инстанциям ЖКХ?. Ведь можно это организовать иначе.Старший по подъезду все сделает. А сейчас - это безобразие. У них конечно это рабочее время, но и у нас ведь тоже. С такими отпрашиваниями с работы нас просто выкинут и станем мы безработными. Прошу вас разобраться и принятьм еры.

Антон / 27 Февраля 2010

Пять дней назад подал заявку в ЖилКомСервис №2 о протекающей крыше. Обращался и на горячую линию. Никто так и не пришел. Сегодня течет уже по площади всей квартиры и заворотило всю проводку. Живем с тазиками, застеленными полиэтиленом полами, спим стоя, влажность как в болоте. Все это продолжается уже четвертую ночь. По телефонам "горячих линий" не прозвониться, они настолько горячи, что никто не подходит к телефонам. Может кто подскажет, где купить автомат, что-бы перестрелять всех сотрудников ЖилКомСервиса?

Виталий / 25 Декабря 2009

Сообщение такого характера:по Товарищескому проспекту дома 1. 3к1. 3к2. 5 и на прилегающих территориях совершенно не производится уборка снега ни одного дворника с лопатой ни одной единицы техники!!!!!!!!!!

елена / 02 Июня 2005

Подписавшемуся "Ирина" на сообщение от 02.06.2005 15:49: полностью присоединяюсь. счетчики нам ставила фирма с лицензией, но дом кооперативный и отсутствует общедомовой счетчик горячей воды, поэтому платитьпо счетчику правление не разрешает. Лучше было бы платить Водоканалу, как за газ или телефон, по отдельным квитанциям.

Ирина / 02 Июня 2005

Я бы, с удовольствием, заключила Договор с "Водоканалом". И платила бы за воду, как "Петроэлектросбыту" ("Ленэнерго") Воды я трачу меньше,чем отпущено нормами,принятыми еще советской власти. Стоит счетчик воды, но его не принимают в эксплуатацию,т.к. он поставлен собственными силами.

МММ / 02 Июня 2005

2Павел: Позвони и проверь. А потом нам расскажешь.

Павел / 02 Июня 2005

А сколько вызовов может быть обслужено одновременно? Не будут ли там вечно короткие гудки?

Добавить комментарий

Другая картинка

Правила написания комментариев

Уважаемые комментаторы!

Напоминаем вам, что в комментариях запрещено:

Употреблять нецензурные выражения и слова.
Размещать тексты, противоречащие законодательству РФ или призывающие к его нарушению.
Злоупотреблять клавишей Caps Lock. То есть часто писать комментарии заглавными буквами. Такие высказывания будут удаляться.
Оставлять комментарии очевидно не относящиеся к теме дискуссии или заметки.
Оставлять множество комментариев под разными именами под одной заметкой.
Оскорблять других участников обсуждения, авторов текстов на сайте, да и вообще всех.
Размещать тексты, содержащие пропаганду или агитацию, возбуждающие социальную, расовую, национальную, половую или религиозную ненависть и вражду.
Запрещается пропаганда социального, расового, национального, полового, религиозного или языкового превосходства.
Запрещается размещение рекламных сообщений, а также рекламных фраз в подписях и именах пользователей.
Запрещается размещать объявления о наборе распространителей почтовых рассылок, сетевых пирамид и пр.
Обсуждать действия администратора сайта (модераторов).

Каждый комментатор несет полную ответственность за размещенную им информацию. За двукратное нарушение настоящих правил пользователь может быть "забанен", то есть лишен возможности оставлять комментарии на сайте. Причем навсегда.