руб

Победителя конкурса «Доверие потребителя» в номинации «Управляющая компания» назовут на выставке «ЖКХ-РОССИИ»

В рамках выставки «ЖКХ-РОССИИ», которая пройдет 8-10 декабря в Санкт-Петербурге, будет назван победитель конкурса «Доверие потребителя» в номинации «Управляющая компания».

Диплом  «За цивилизованные методы ведения бизнеса и соблюдение прав и интересов потребителя на рынке недвижимости и строительства жилья» и стеклянную статуэтку человечка, как символ прозрачности деятельности и хрупкости возложенного на компанию доверия, получит только одна из 140 представленных на конкурс компаний.Победитель выбирался путем многоступенчатого отбора – потребительского голосования в Сети Интернет, интерактивных голосований на выставках Жилищный проект 25-26 сентября и Ярмарке недвижимости 5-6 ноября. В результате на заключительное экспертное голосование конкурса «Доверие потребителя-2010» было вынесено 10 управляющих компаний.  

 

Десятка финалистов в номинации «Управляющая компания»

ЗАО «Петрострой»
ЗАО «Сити-Сервис»
ЗАО «СпецСтрой Монолит»
ОАО «АРТ Дачное»
ООО «Балтийская Управляющая компания»
ООО «Доверие»
ООО «Жилкомсервис 1 Невского района»
ООО «Пионер-Сервис»
ООО «Северо-западная управляющая компания»
ООО «Юит Сервис»

«Эта номинация была введена впервые, хотя конкурс проводится уже в третий раз, — говорит сопредседатель конкурса, председатель Комиссии по недвижимости Юрий Грудин. — Поэтому при подведении итогов мы пошли не по общему регламенту. При выборе победителя решающим был такой показатель, как лояльность компании, основанная на мнении потребителей и ее открытость по отношению к самому конкурсу. Кроме того, из конкурса автоматически выбывали компании, на которые в оргкомитет поступали жалобы от потребителей».  

Напомним, кроме анкеты-заявки, заполненной по форме, разработанной оргкомитетом и заверенной руководителем компании, и типовых обезличенных договоров с потребителем, компании предоставляли образцы рекламных материалов, а также описание деятельности службы, осуществляющей текущую работу с проблемами клиентов.

 

При окончательном отборе учитывались:

1. Опыт работы компании (от 5-ти лет)
2. Соблюдение компанией законодательства. (Проводилась независимая экспертиза типовых обезличенных договоров, предоставленных компаниями-участниками).
3. Соблюдение сроков по договору.
4. Отсутствие претензий к качеству услуг.
5. Соответствие рекламным обещаниям. (Проводился независимый анализ комплекта информационно-рекламных материалов, предоставленных компанией-участником, а также материалов, имеющихся в открытом доступе).
6. Наличие и эффективность службы, осуществляющей текущую работу с проблемами клиентов.

Общественный конкурс рынка недвижимости «Доверие потребителя-2010» проходил с 10 августа по 6 ноября. Кроме управляющих компаний, на конкурс было представлено 70 строительных, 224 риэлторских агентства и 48 ипотечных банков. В потребительском голосовании в Сети Интернет приняли участие более 6 000 человек, которые выбирали лучшую риэлторскую, строительную, управляющую компанию и ипотечный банк.  

 

Победителями в других номинациях стали:

в номинации «Риэлторская компания» – ЗАО «Агентство «Петербургская Недвижимость»
в номинации «Ипотечный банк» — Банк ВТБ24
в номинации «Строительная компания» — ЗАО «ЮИТ Лентэк»  

Конкурс проходил при поддержке Правительства Санкт-Петербурга.

07 Декабря 2010

Обсуждение
Добавить комментарий
Другая картинка

Правила написания комментариев

Другие новости

Концерн ЮИТ объявляет о специальных условиях при оформлении ипотечных кредитов на покупку квартир в ЖК «Комендантский квартал» (корпуса 11 А, 11 В и 9 БВ), ЖК «Вита Нова» и ЖК «Тринити».

08 Декабря 2010ЮИТ ДОМЖК Лотос, ЖК ул. Тореза, 44, ЖК Ориенталь, ЖК Vita Nova, ЖК Тринити

Начались продажи домов в малоэтажном районе «Золотые ключи», возводимом компанией «Старт Девелопмент» в Таицком городском поселении.

07 Декабря 2010

В ноябре на петербургском рынке загородной недвижимости появилось два новых коттеджных поселка: «Солнечный бор» и «Зеленая долина».

06 Декабря 2010

ИСК «Константа» предлагает скидки при покупке домов в третьей очереди коттеджного поселка «Новое Минулово».

03 Декабря 2010
Все новости16062